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“中国客户服务节服务品牌之旅”7-9月活动预告大放送!

更新时间:2024-09-18 05:32:16

  

“中国客户服务节服务品牌之旅”7-9月活动预告大放送!

  “中国客户服务节服务品牌之旅”是走进标杆企业深度探访和学习的机会。可以审视在服务品牌建设的短板■◆◆★■◆,汲取不同领域标杆企业的经验。将有助于更好地塑造和提升服务品牌,增强竞争力。这也是服务人齐聚一堂拓展视野、建立链接与合作、激发创意和灵感的重要机会。

  随着市场竞争日益激烈■◆★★◆■,消费者更加重视消费体验,市场竞争扩展到产品、服务、营销、文化等多方面的竞争。服务品牌已成为企业吸引新客户、留住老客户的重要武器。

  让我们一起来看看■★◆■★■“中国客户服务节服务品牌之旅■■◆”7-9月份都有哪些精彩活动吧!

  接下来◆■★★,客户观察还将继续携手更多优秀服务品牌及标杆企业,不断挖掘这些企业在服务创新方面的实践与探索,共创更多行业新玩法。敬请期待◆★◆★!

  客户观察自2022年发起『中国客户服务节服务品牌之旅』系列活动以来,与数百位企业代表一同走进众多国内服务品牌标杆企业现场★◆★◆◆,实地参观和学习行业领先企业的服务品牌策略◆★◆、管理模式◆★■◆◆■、创新实践等,从而为自身企业的服务创值提供无限可能。

  随着多元化的客户需求和技术驱动下的变革,客户服务部门确实需要不断地适应和演进■★★,以满足日益复杂的客户需求和多变的市场环境。对于很多客服管理人而言,他们希望去了解标杆企业的新技术和新能力■★◆◆■★,带动自身企业从技术应用、运营增效■◆、持续创新★■◆■、数据决策支持等方面转型从“想做”到“能做■◆■★”★★,从而为自身企业品牌建设和服务升级提供方向……

  目前已经走过了招商银行、广东电网★■◆◆、广发银行◆■★★、东风日产、京东集团◆◆、蚂蚁集团★■■★◆、百度★■★★、同程旅行、携程集团、平安金服(成都)◆■■◆★■、网易集团★■、科大讯飞■■、微众银行◆★■、迪安诊断、太平洋寿险(郑州)、鱼跃医疗、森马电商、华帝★◆■◆、碧桂园服务、货拉拉、微医集团、平安金服(苏州)★◆■◆、太平洋寿险(长沙)等服务品牌。